Абонентское обслуживание компьютеров
Мы предлагаем комплексные услуги IT-аутсорсинга и обслуживания рабочих станций. Ниже покажем разницу между затратами на содержание штатного админа (программиста по договору) и нашего IT-специалиста:
Ваша прямая выгода: доказываем фактами
Немного статистики: средняя стоимость сисадмина(программиста) в Урджаре начинается от 50 до 70+ тысяч тенге в месяц.
Цена за наши услуги начинается от 2 тысяч тенге в месяц в тарифе мини…
Если Вы выберете план “Стандарт”, который включает сервисное обслуживание от 4 до 15 компьютеров – Ваши затраты составят от 10 000 до 37 500 ₸ (исходя из расчета в 2 500 тенге за 1 компьютер, без учета НДС).
Итоговая экономия может составить до 32 500 тенге! И Вам не придется платить отпускные, больничные, делать налоговые отчисления. Тратить время для решение ИТ проблем.
«Хорошо, но где гарантии, что не будет внезапного повышения тарифов или скрытых платежей?», — спросите Вы.
⇒ Ответ кроется в подписываемом договоре, в котором мы установим все ответственности сторон.
В Соглашении об уровне обслуживания будут прописаны такие параметры как:
- Качество предоставляемых услуг;
- Категории инцидентов, связанных с абонентским обслуживанием компьютеров;
- Время реакции наших сотрудников и затрачиваемое время на решение проблемы;
Что входит в обслуживание компьютеров в Урджаре:
- 2 плановых выезда в месяц;
- Количество экстренных выездов – до 15 раза в месяц;
- Установка и настройка программного обеспечения, периферийных устройств;
- Создание резервных файлов для быстрого восстановления системы в случае потери данных, развертывание антивирусной защиты;
- Настройка учетных записей, распределение уровня доступа среди пользователей рабочих станций;
- Мониторинг состояния оборудования, поддержка его работоспособности;
- Администрирование специфичных программ организации
- Настройка, наладка информационных систем
- Удаленное администрирование.
